Personvernerklæring for Flinke Jenter AS
Denne personvernerklæringen forteller hvordan Flinke Jenter AS samler inn og bruker personopplysninger. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandler alle data i samsvar med gjeldende personvernregelverk (GDPR).
Behandlingsansvarlig
Det er Flinke Jenter AS som er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Når du bestiller tjenester fra oss eller kontakter oss via våre nettsider, samler vi inn opplysningene som er nødvendige for å hjelpe deg. Dette inkluderer typisk:
-
Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
-
Informasjon relatert til oppdraget (f.eks. boligens størrelse).
Formål og rettslig grunnlag
Vi bruker personopplysningene dine primært for å kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg:
-
Levering av tjenester: For å planlegge og utføre renhold hjemme hos deg, samt administrere kundeforholdet (GDPR art. 6.1.b).
-
Fakturering og regnskap: For å oppfylle lovpålagte krav, for eksempel bokføringsloven (GDPR art. 6.1.c).
-
Kundeservice: For å kunne svare på henvendelser og håndtere eventuelle reklamasjoner.
Hvem deler vi opplysningene med?
Vi selger aldri personopplysningene dine videre. Vi deler kun opplysninger med våre faste samarbeidspartnere (for eksempel leverandører av IT-systemer, fakturering og regnskap) som behandler data på våre vegne. Vi har databehandleravtaler med disse for å sikre at informasjonen din er trygg.
Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for det formålet de ble samlet inn for. For eksempel lagres regnskapsbilag i 5 år i henhold til bokføringsloven. Data som ikke lenger er nødvendig for kundeforholdet, blir slettet rutinemessig.
Informasjonskapsler (Cookies)
Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) for å sikre at siden fungerer optimalt, samt for å samle inn anonymisert statistikk om hvordan nettsiden brukes. Dette hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen. Du kan når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler i din nettleser.
Dine rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har også rett til å kreve begrenset behandling og dataportabilitet. For å ta i bruk dine rettigheter, kan du ta kontakt med oss på post@flinkejenter.no. Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).